Şimdi Yazın
Ankara merkezli Uzman Avukat kadromuzla, güncel mevzuat ışığında
güvenilir danışmanlık ve sonuç odaklı hukuki çözümler sunuyoruz.
Sigorta hukuku; trafik kazaları, kasko uyuşmazlıkları, değer kaybı talepleri, hayat sigortası, iş kazası kaynaklı sigorta sorumlulukları ve poliçe kapsamı ihtilaflarını kapsayan teknik bir hukuk alanıdır.
Sigorta şirketleri ile yaşanan uyuşmazlıklarda başvuru sürecinin doğru yürütülmemesi, eksik belge sunulması veya hatalı talepte bulunulması ciddi hak kayıplarına yol açabilir. Sigorta şirketleri; haksız ret gerekçeleri, düşük tazminat teklifleri veya poliçe yorumuna dayalı itirazlarla ödeme yapmaktan kaçınabilmektedir. Bu tutumun hukuki denetimden geçirilmesi için başvuru aşamasından itibaren uzman avukat desteği alınması önem taşır.
Hukuk büromuz, sigorta sözleşmelerinden doğan uyuşmazlıklarda başvuru aşamasından dava sürecine kadar gerekli hukuki desteği sağlamaktadır. Ankara merkezli olmakla birlikte Türkiye genelindeki sigorta uyuşmazlıklarında da süreç takibi yapılabilmektedir.

Trafik kazası sonrası zarar gören kişiler; araç hasarı, değer kaybı, geçici iş göremezlik, kalıcı sakatlık ve destekten yoksun kalma tazminatı gibi taleplerde bulunabilir.
Ancak bu taleplerin doğru hesaplanması, aktüeryal değerlendirmelerin yapılması ve başvuru sürecinin usule uygun yürütülmesi gerekir. Eksik veya hatalı başvuru durumunda sigorta şirketleri ödeme yapmaktan kaçınabilmektedir.
Sigorta şirketine yapılan başvurunun sonuçsuz kalması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu veya Asliye Ticaret Mahkemesi nezdinde dava açılması mümkündür.
Trafik kazası sonrasında aracınız onarılmış olsa bile ikinci el piyasa değerinde düşüş meydana gelir. Bu zarar "araç değer kaybı" olarak adlandırılır ve kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasından talep edilebilir.
Değer kaybı hesabı; aracın yaşı, kilometresi, hasar durumu ve piyasa koşullarına göre aktüeryal yöntemlerle yapılır. Eksik veya hatalı hesaplama ciddi maddi kayıplara neden olabilir.
Başvuru sürecinde eksper raporları, hasar dosyası ve kusur oranı dikkate alınır. Sigorta şirketinin eksik ödeme yapması halinde tahkim veya dava yoluna gidilebilir. Araç değer kaybı konusunda Araç Değer Kaybı Tazminatı sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kasko sigortasında en sık karşılaşılan sorun, sigorta şirketinin hasarı poliçe kapsamı dışında olduğunu iddia ederek ödeme yapmamasıdır. En yaygın ret gerekçeleri şunlardır:
Poliçe genel ve özel şartlarının doğru yorumlanması gerekir. Birçok uyuşmazlık teknik yorum farkından kaynaklanmakta olup avukat desteği ile itiraz sürecinin yönetilmesi belirleyici olmaktadır.
Hayat sigortası poliçelerinde sigorta şirketleri zaman zaman "beyan yükümlülüğünün ihlali" veya "poliçe kapsamı dışı durum" gerekçesiyle ödeme yapmamaktadır.
Sigortalının vefatı halinde hak sahipleri poliçe bedelini talep edebilir. Ayrıca trafik kazası veya iş kazası gibi durumlarda destekten yoksun kalma tazminatı da gündeme gelebilir. Bu hesaplamalar aktüeryal bilirkişi raporları ile yapılmakta olup teknik değerlendirme gerektirir.
Trafik kazasına bağlı tazminat talepleri için Trafik Kazasında Maddi ve Manevi Tazminat sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Özel sağlık sigortalarında "önceden var olan hastalık" gerekçesiyle ödeme yapılmaması sık karşılaşılan bir durumdur. Poliçe şartlarının doğru incelenmesi ve ret gerekçesinin hukuka uygun olup olmadığının değerlendirilmesi gerekir.
Sigorta şirketine yapılan başvurudan sonuç alınamaması halinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru yapılabilir. Tahkim süreci genellikle mahkemeye göre daha hızlı sonuçlanır. Ancak başvuru dilekçesinin ve delillerin doğru hazırlanması gerekir.
Sigorta sözleşmelerinden doğan talepler genel olarak 2 yıl içinde zamanaşımına uğrar. Ancak trafik kazalarında haksız fiil hükümleri gereği farklı süreler uygulanabilir. Sürelerin kaçırılması hak kaybına yol açacağından başvuru zamanlaması kritik önemdedir. Ankara sigorta avukatı hizmetleri için Ankara Sigorta Avukatı sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sigorta şirketinin ret kararına karşı önce Sigorta Tahkim Komisyonu'na, sonuç alınamazsa Asliye Ticaret Mahkemesi'ne başvurulabilir. Sürelerin kaçırılmaması için erken aşamada avukat desteği alınması önerilir.
Aracın yaşı, kilometresi, hasar durumu ve piyasa koşulları dikkate alınarak aktüeryal yöntemle hesaplanır. Eksik hesaplama ciddi maddi kayba yol açabileceğinden uzman desteği önerilir.
Ret gerekçesinin poliçe şartlarına ve hukuka uygunluğu değerlendirilmelidir. Alkol, ağır kusur veya kapsam dışı iddialarına karşı itiraz ve tahkim yolu açıktır.
Sigorta sözleşmelerinden doğan talepler genel olarak 2 yıl içinde zamanaşımına uğrar. Trafik kazalarında haksız fiil hükümleri uygulanabilir; bu durumda farklı süreler geçerli olabilir.
Bu gerekçenin poliçede açıkça düzenlenmiş olması gerekir. Aksi halde ret kararına itiraz edilebilir. Poliçe şartlarının avukat denetimiyle incelenmesi önerilir.
Tahkim süreci mahkemeye kıyasla çok daha hızlı sonuçlanır; masrafları düşüktür ve uzman hakemler tarafından yürütülür. Sigorta şirketine yapılan başvurudan 15 gün içinde yanıt alınamaması veya ret kararı verilmesi halinde tahkim yolu açılmaktadır.
Evet. Kusursuz taraf olarak karşı aracın zorunlu trafik sigortasına başvurarak araç hasarı, değer kaybı, kişisel yaralanma ve varsa iş göremezlik tazminatı talep edebilirsiniz. Kaza tutanağının doğru düzenlenmesi bu süreçte belirleyici önem taşır.
Sigorta uyuşmazlıkları hakkında detaylı bilgi almak ve başvuru süreci hakkında değerlendirme yapılmasını talep etmek için iletişime geçebilirsiniz.
Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; her somut olay farklıdır. Hak kaybı yaşamamak için profesyonel destek almanızı öneririz. (KARTALHAN HUKUK BÜROSU)